쇼핑몰 제품 반품 및 환불 관련 안내

ㆍ운영자ㆍ2017-05-16 16:49:47ㆍ조회수 4322

 

[교환/ 반품 안내]


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-하자 및 오배송에 대한 사진을 taetea@taetea.co.kr로 보내주시면 보다 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

-물품 회수 후 영업일 기준 3일 이내에 환불 처리 됩니다. (카드사 사정에 따라 카드 취소는 시일이 소요될 수 있습니다.)



[교환 / 반품 배송비]


-고객님의 단순 변심에 의한 교환/반품 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.



[교환/ 반품 불가 사유]

 

-제품 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실 된 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.

-소비자의 책임 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손 된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

-고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저희 감소한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

-시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란한 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

-제품 이상이 아닌 소비자의 주관적인 사유로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.

-할인 상품 및 적립금에 의한 구매인 경우 교환 및 반품이 불가할 수 있습니다.

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